Facturación
Aceptamos tarjetas de crédito y cuentas abiertas para el pago de compras realizadas en nuestra página de internet. A continuación se encuentran las preguntas mas frecuentes sobre Facturación.
El Pago de Su Orden
¿Qué tarjetas de credito se aceptan?
¿Puedo pagar en línea (online) con un "Pago contra entrega" ("C.O.D.")?
¿Puedo crear una orden si no tengo una cuenta con Newark/element14?
Es la primera vez que realizo una orden en linea (online) ¿Cómo hago para usar la cuenta abierta de mi compañía en lugar de una tarjeta de crédito?
¿Qué significa el Código de Seguridad de mi tarjeta de crédito?
Usando Ordenes de Compra
¿Qué significa el Numero de Entrega de la Orden de Compra ("PO")?
¿Cómo puedo crear una cuenta abierta?
¿Cómo puedo aplicar para una cuenta de Newark/element14?
¿Puedo realizar una orden si estoy en espera de mi credito ("Credit Hold")
¿Qué tarjetas de crédito se aceptan?
Estados Unidos: Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: American Express®, Discover® Card, MasterCard®, and VISA®, incluyendo MasterCard®, VISA®, and American Express®.
Canada y Mexico: Aceptamos las siguientes tarjetas de credito: American Express®, MasterCard®, and VISA®, incluyendo MasterCard®, VISA®, and American Express®
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¿Puedo pagar en linea (online) con un "pago contra entrega" ("C.O.D.")?
Por en momento, no aceptamos ordenes de "pago contra entrega" ("C.O.D.") en nuestra página de internet. Si usted desea realizar una orden C.O.D., por favor contacte a un representante de ventas al 1-800-463-9275.
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¿Puedo crear una orden si no tengo una cuenta con Newark/element14?
Sí. Usted puede crear una orden y pagar con tarjeta de credito
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Es la primera vez que realizo una orden en linea (online) ¿Cómo hago para usar la cuenta abierta de mi compañía en lugar de una tarjeta de credito?
En la página de Registro ("Registration"), ponga el Numero de Identificación Personal ("PIN") de su cliente y el numero de cuenta de Newark/element14 para poder crear una orden en cuenta. Si usted ya esta registrado sin tener el Numero de Identificación Personal ("PIN") y el numero de cuenta, contacte a un representante de servicio para poder ayudarlo. Haga clic en Ayuda en Vivo ("Live Support Online") o llame al 1-800-639-2758.
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¿Cuál es el Código de Seguridad de mi tarjeta de crédito?
Respuesta para Estados Unidos:
El número de seguridad esta escrito en la tajeta de crédito para poder proveerle de mas seguridad. Si usted esta usando una tarjeta "non procurement" para hacer la compra, es necesario el código de seguridad para poder terminar la orden.
Encuentre el código de seguridad de su tarjeta:
- Visa, MasterCard, Discover - El código de seguridad esta atrás de la tarjeta y es un número de tres digitos. El número parcial o completo de la tarjeta de crédito esta copiado en la parte donde se firma y donde termina este número se encuentra el código de seguridad.
- American Express - El código de seguridad esta en la parte de delante de la tarjeta de crédito y es un número de cuatro digitos, y esta ubicado arriba del número de la tarjeta de crédito en el lado derecho o izquierdo de la tarjeta American Express.
Respuesta para Canada:
- El número de seguridad esta escrito en la tajeta de crédito para poder proveerle de mas seguridad.
- Visa, MasterCard - El código de seguridad esta atrás de la tarjeta y es un número de tres digitos. El número parcial o completo de la tarjeta de crédito esta copiado en la parte donde se firma y donde termina este número se encuentra el código de seguridad.
- " American Express - El código de seguridad esta en la parte de delante de la tarjeta de crédito y es un número de cuatro digitos, y esta ubicado arriba del número de la tarjeta de crédito en el lado derecho o izquierdo de la tarjeta American Express.
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Qué es el Número de Orden de Compra liberada ("PO")?
El Número de Orden de Compra liberada (" PO") puede ser una extensión del Número de la Orden de Compra. El Número de Orden de Compra liberada (" PO") es para uso personal y el de la compañía solamente. Y no es necesario para finalizar la orden.
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¿Cómo puedo crear una cuenta abierta?
Llame al 1-800-463-9275 para enterarse de los beneficios de crear una cuenta abierta con nosotros.
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¿Cómo puedo aplicar para una cuenta de Newark/element14?
Si su compañía, institución, o agencia de gobierno desea abrir una cuenta con nosotros, llame a su representante de ventas de Newark/element14 al 1-800-463-9275 Las cuentas abiertas seran normalmente concedidas a organizaciones que provean con tres referencias de crédito y un historial bancario. Los términos del pago son netos 30 días. Por favor, permita 24 horas para procesar aplicaciones de cuenta abierta. Habrá un costo de servicio por cada cheque que no sea aceptado.
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¿Puedo realizar una orden el si estoy en espera de mi crédito ("Credit Hold")
Sí. Si el limite de su credito esta excedio ("credit hold") usted puede crear uan orden usando una tarjeta de credito. Si la orden esta suspendida ("Stop order"), usted debe contactar al departamento de credito de Newark/element14 al 1-773-907-6000.
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