AVISO DE PRIVACIDAD

Quiénes somos

Element14, S. de R.L. de C.V., sociedad con oficinas en Av. Aviacion 5051 nave 18 San Juan de Ocotan, Zapopan, Jalisco, México, C.P. 45019 (la "Sociedad", o "nosotros", "nuestro", o "Element14"), opera este sitio y es responsable por el procesamiento de sus datos personales. Element14 es un afiliado de otras entidades que pertenecen al grupo de sociedades de Element14, el cual incluye a Premier Farnell PLC de Inglaterra, Reino Unido (quien opera la comunidad de www.element14.com), Newark Electronic Corp. de EUA, Premier Farnell Canada Limited de Canadá, Farnell Newark Brasil Distribuidora de Productos Electrónicos Limitada de Brazil, y una serie de sociedades hermanas que llevan a cabo negocios similares a Element14 en otros países. Este aviso de privacidad explica cómo se utiliza cualquier información personal que obtenemos de usted cuando utiliza este sitio web.

El propósito de este aviso de privacidad es establecer los principios que rigen la recopilación, uso y divulgación de la información personal que podamos obtener sobre usted durante su visita a nuestro sitio web. Si tiene alguna pregunta sobre esta política o siente que no estamos cumpliendo con él, por favor póngase en contacto con nuestro Equipo de Soporte de Internet.

Qué información obtenemos de usted

Cuando usted se registra en nuestro sitio web o realiza una orden de compra de productos o servicios, podemos obtener cierta información acerca de usted, incluyendo lo siguiente: nombre de usuario, contraseña, nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección de correo, número telefónico, puesto de trabajo principal y las necesidades de uso de los productos por los cuales visita nuestro sitio web.

No tenemos la intención de obtener datos personales sensibles en nuestro sitio web, y por lo tanto usted no debe incluir ningún dato personal sensible (por ejemplo, datos relativos a la salud, finanzas, orientación sexual, religión, origen racial o étnico u opiniones políticas) en su perfil ni en nuestro sitio web.

Durante el curso de su uso de nuestro sitio web, usted nos puede transmitir información a nosotros en el contexto de preguntas y comentarios y puede desarrollarse un diálogo. Usted puede también, voluntariamente, llenar encuestas a clientes o participar en concursos, sorteos u otras promociones gestionadas por empresas del grupo Element14 y enviarnos información en esos contextos. La mayoría de esta información no será información personal, pero, si usted llegara a divulgar cualquier información personal durante estas sesiones, la información personal se manejará de acuerdo con este aviso de privacidad.

En la medida en que usted es un usuario registrado de nuestro sitio web, usted tiene la opción en cualquier momento de cambiar sus preferencias registradas en relación con cualquiera de nuestros sitios o servicios en cualquier momento.

Cómo almacenamos y usamos su información

La información que usted proporcione al registrarse para usar, y en el curso de su uso, de nuestro sitio web, puede ser utilizada por nosotros para los siguientes fines necesarios:

  • para proveerle los productos y servicios que ordene y para administrar su cuenta;
  • para contactarlo en relación con cualquier consulta que usted haya planteado;
  • para fines administrativos o para ayudar a desarrollar y mejorar nuestra oferta;
  • para la prevención de delitos o con fines de detección, y
  • según lo permita o exija la ley.

Adicionalmente, podremos utilizar sus datos personales para contactarlo e informarle acerca de otros anuncios, ofertas especiales, productos, servicios o eventos que ofrece Element14, sus afiliados y ciertos socios comerciales ajenos al grupo, que creamos que puedan ser de su interés. Tenga en cuenta que el procesamiento de sus datos personales para los fines descritos en el párrafo anterior no es necesario para la existencia, el mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica que pueda tener con nosotros en un momento determinado. Por lo tanto, usted puede optar por no permitir que procesemos sus datos personales para fines no esenciales, en las formas establecidas en el presente aviso de privacidad. Con relación a los anuncios, ofertas especiales y otras comunicaciones de publicidad, siempre le daremos la opción (a través del mecanismo de tachar una casilla, durante el proceso de registro) de no ser contactado de esta manera. Si usted aceptó recibir estas comunicaciones, puede revocar el consentimiento posteriormente, mediante la modificación de sus preferencias en la sección de "Mi Cuenta" o contactando a nuestro Equipo de Soporte de Internet.

A quién podemos revelar su información

Podremos compartir su información con otras filiales dentro del grupo sociedades de Element14, en el marco de cualquiera de los fines descritos en este aviso. También podremos necesitar o desear compartir su información con un número limitados de terceros por una variedad de razones, incluyendo suministro para proveedores de productos con información limitada al punto de venta para el cálculo de comisiones de venta y otros usos limitados. Estos proveedores de servicios podrán estar localizados en México o en el extranjero. En dichos casos, nosotros obtenemos la protección de confidencialidad necesaria.

En relación con nuestro negocio

Para los fines antes mencionados podremos revelar su información a nuestros proveedores de servicios y agentes que nos ayudan a realizar o nos aconsejan sobre cómo desarrollar nuestro negocio (que puede incluir otras empresas del grupo de sociedades Element14, así como terceros proveedores de buena reputación, como las firmas de auditoría y consultoría). Les requerimos a ellos tratar su información personal como confidencial.

Por favor tenga en cuenta que a medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podríamos vender o adquirir tiendas, subsidiarias o unidades de negocio, y en dicho tipo de transacciones, los datos personales de clientes es generalmente uno de los activos comerciales transferidos. Además, en el improbable caso de que alguno o prácticamente todos nuestros activos sean adquiridos por un tercero, los datos personales del clientes será uno de los activos transferidos.

No compartiremos su información con ningún tercero fuera del grupo para sus fines publicitarios.

Para fines de prevención del delito, de seguridad o regulatorios

También debe ser consciente de que podemos transmitir información a las autoridades competentes que lo soliciten en relación con la comisión de un delito, una vez que estemos razonablemente satisfechos en cuanto a las circunstancias que rodean la solicitud, o para cumplir con las leyes aplicables y cualesquier solicitudes legales de gobierno o regulatorias.

Declaración de seguridad

La transmisión de información vía internet no es siempre completamente segura. Nosotros no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro sitio; y cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que recibimos su información personal, nosotros empleamos medidas de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado.

El acceso a la información personal que usted proporciona y nosotros almacenamos está protegida con contraseña y el acceso a las contraseñas es limitada. Tecnología Firewall se utiliza para prevenir el acceso no autorizado y los servidores son respaldados diariamente, con los archivos almacenados en un lugar seguro.

Nuestro sitio web utiliza SSL (que significa tecnología "Secure Sockets Layer"), el estándar de facto para la seguridad de Internet. SSL es un protocolo abierto para comunicaciones de datos seguras a través de redes informáticas. Amplio soporte para este protocolo promueve la interoperabilidad entre los productos de muchas organizaciones. Se proporciona un entorno en el que el comercio electrónico puede llevarse a cabo y los datos pueden ser encriptados y protegidos de manera segura. SSL proporciona un método sencillo para agregar mayor seguridad a las aplicaciones existentes y las infraestructuras de la red. SSL es un protocolo independiente de la aplicación y proporciona encriptación, lo que crea un canal seguro previniendo que otros intervengan la red; la autenticación, que utiliza certificados y firmas digitales para verificar la identidad de las partes en los intercambios de información y las transacciones; y la integridad del mensaje, lo que asegura que los mensajes no puedan ser alterados en ruta. Nuestro sitio web es autenticado para el comercio electrónico por VeriSign, la autoridad de autenticación de sitios Web líder del mundo.

Sus Derechos; nuestros datos de contacto

Usted puede contactarnos por medio de nuestro Equipo de Soporte de Internet en la dirección siguiente para hacer valer sus derechos de privacidad en cualquier momento, incluyendo: (a) para acceder, actualizar, modificar o eliminar sus datos personales; (b) para pedirnos que dejemos de procesar sus datos para determinados fines y; (c) para solicitar la revocación de su consentimiento previamente otorgado en la medida permitida por la ley. También puede ponerse en contacto con nosotros con respecto a cualquier otra pregunta que usted pueda tener con respecto a este aviso de privacidad.

A través de los mismos datos de contacto, le informaremos: (i) la información que se le pedirá que proporcione para identificarse, así como los documentos que puede necesitar para adjuntar a su solicitud; (ii) los plazos para recibir una respuesta sobre su solicitud; (iii) las formas disponibles para la presentación de su solicitud, incluyendo plantillas que usted puede utilizar para aplicar, en su caso, y el canal a través del cual se le entregará una respuesta y; (iv) la forma en que le entregaremos su información (que normalmente serían copias de documentos, mensajes de datos).

En su solicitud, por favor incluya su nombre, dirección y/o correo electrónico, para que podamos estar en contacto con usted.

Dirección de contacto:

Element14, S. de R.L. de C.V.

Avenida Aviacion 5051 nave 18 San Juan de Ocotan Zapopan Jalisco, Mexico 45019
Correo electrónico: mexico@newark.com

Alternativamente, usted puede modificar la configuración de privacidad en la sección "actualización de sus preferencias" en la opción: Mi cuenta, en la página de información personal.

Uso de "Cookies"

Podremos obtener información sobre su uso general de Internet mediante un archivo de cookies. Un "cookie" es un fragmento de información que nuestro sitio web envía a su navegador y que éste almacena en el disco duro de su ordenador. Las cookies nos ayudan a mejorar nuestro sitio web y a ofrecer un mejor y servicio más personalizado, por ejemplo, permitiendo que nuestro sitio Web "recuerde" información acerca de sus preferencias y recogiendo la información de registro estándar de Internet y la información de comportamiento de los visitantes. Esta información puede ser utilizada, por ejemplo, para:

  • personalizar sus visitas repetidas a nuestro sitio web;
  • ayudar a acelerar sus búsquedas;
  • rastrear el uso de los visitantes de l sitio web;
  • elaborar informes estadísticos sobre la actividad del sitio web;
  • evaluar la necesidad y determinar la idoneidad de ciertos productos y servicios; y
  • ayudarnos a desarrollar nuestro sitio web.

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Modificaciones al aviso de privacidad

Podemos modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio a este aviso de privacidad se publicará en esta página web, con un aviso que indica que este aviso se ha modificado. Usted debe revisar de vez en cuando para revisar estos términos. Su acceso o uso continuo de nuestro sitio Web después de dichos cambios indica su aceptación al presente aviso de privacidad, modificado.

Última revisión: Agosto 2013