Facturación y pago

Vínculos relacionados

Ofrecemos una variedad de opciones de facturación y de pago durante el proceso de compra

  • Solicitar pagar en una nueva cuenta comercial cuando procese el pedido
  • Uso de una cuenta existente (cuenta en línea o fuera de línea)
  • Use una tarjeta de crédito/débito

NOTA: si usted es un cliente de teléfono, de fax, o de correo electrónico existente, su cuenta en línea estará vinculada a su cuenta fuera de línea de forma automática cuando se registra. Se debe registrar antes de iniciar sesión por primera vez.

Solicitar/Enlace a cuenta Newark

  • Si usted es un cliente frecuente, su número(s) de cuenta aparecerá aquí y debe ser preseleccionado. Si tiene más de una cuenta, habrá un menú para seleccionar la cuenta que desea utilizar para su pedido actual.
  • Si su número de cuenta no aparece aquí o sólo ha hecho pedidos por fax/teléfono/correo electrónico previamente, puede seleccionar "Unirse a una cuenta de crédito existente" y asegúrese de introducir y/o comprobar las direcciones y la información de pago.
  • Para los clientes nuevos, puede seleccionar “No necesito una cuenta de crédito”
  • Si usted es un cliente nuevo o frecuente, usted puede "Solicitar una nueva cuenta de crédito" si desea iniciar una nueva cuenta de crédito para su pedido. Deberá ingresar las direcciones y la información de pago para realizar el pedido.
  • Si no recuerda su número de cuenta, puede elegir "Unirse a una cuenta de crédito existente" y asegurarse de ingresar y verificar las direcciones y la información de pago.
Vea más información sobre abrir una cuenta

Seleccionar su método de facturación

Si su cuenta permite compras con tarjeta de crédito/débito, puede seleccionar esa opción en este menú.

NOTA: los campos ingresar la información de la tarjeta de crédito/débito no aparecerán a menos que usted haya seleccionado esta como su opción de facturación..

De lo contrario, seleccione "Cuenta comercial" para que su pedido sea facturado a la cuenta seleccionada y a la cuenta indicada en la lista Solicitud / Enlace a cuenta Newark. Las órdenes enviadas a Solicitudes para una nueva cuenta de crédito pueden retenerse hasta la verificación del crédito. Vea los términos y condiciones para abrir una cuenta comercial por primera vez.

Código de seguridad de la tarjeta (CV2)

Localización del código de seguridad

Visa, Mastercard:
Mire en la parte trasera de la tarjeta. Introduzca los 3 últimos dígitos que paracen al final del recuardo para la firma.

Tarjeta American Express:
Mire en la parte delantera de la tarjeta. introduzca los 4 dígitos más pequeños que aparecen sobre el número de tarjeta y que pueden aparecer tanto a la derecha como a la izquierda.

Realizar pedidos

P: ¿Cómo puedo comprar en dólares estadounidenses?
R: Todos los precios en este sitio web están en dólares estadounidenses.
P: ¿Qué significa que una parte sea pedido pendiente?
R: Ocasionalmente, la demanda de ciertos productos puede llevar a que estén temporalmente ‘fuera de existencias.’ Sin embargo, si aún quiere este artículo y no le importa esperar, felizmente aceptamos pedidos y lo despachamos una vez que la existencia esté disponible.
P: ¿Puedo descargar o enviar por correo electrónico mi carro?
R: Sí. En la parte inferior del carro de compras, puede seleccionar la opción de descargar o enviar por correo electrónico el carro. Escoja un nombre de archivo y ubicación donde le gustaría que se guardara y el carro completo se guardará como archivo .csv. Carros guardados.
P: ¿Qué son los mínimos y múltiples de los pedidos?
R: Ciertos productos como las resistencias o los cables vienen en rollos o paquetes de cierta longitud o cantidad. No están disponibles para la venta en cantidades por debajo de ciertos niveles, debido a que no es rentable embalarlos en cantidades pequeñas.
P: ¿Cómo le aplico un código de descuento a mi pedido?
R: Puede ingresar un código de descuento en la página del carrito de compras. Cuando haya ingresado un código de descuento válido, presione el botón "Aplicar" y el total del carrito debería mostrar el total descontado actualizado.

Vínculos relacionados

P: ¿Cómo proceso mi pedido desde mi carro guardado?
R: No puede procesar el pedido de forma directa de la página del carrito guardado. Debe agregar artículos desde un carro guardado a su carro actual para procesar el pedido. Para más detalles visite la página Carros guardados.

Vínculos relacionados

P: ¿Puedo guardar mi carro de compras y completar mi pedido después?
R: Sí. En el carrito de compras, puede guardar su carro ingresando el nombre de su preferencia en el campo guardar carro, luego haga clic en "Guardar carro". El carro guardado está luego disponible en Mi Cuenta.
P: ¿Puedo hablar con alguien sobre un problema en el sitio web?
R:
  • Pruebe nuestro soporte en vivo (L-V 8:00 a.m. - 6:00 p.m.)
  • Soporte de sitio web por correo electrónico:
  • Soporte de sitio web por teléfono: websupport@newark.com
P: No puedo ver la tarjeta que agregué para futuros pedidos en Procesar pedidos o Mi cuenta
R: No podemos guardar tarjetas que son rechazadas en el primer uso. En esta situación se le pedirá que introduzca y guarde nuevamente los detalles de la tarjeta. Esto puede realizarse durante su próximo pedido o en Mi cuenta.
Algunas organizaciones les permiten a sus compradores usar la misma tarjeta para compras. Si un usuario anterior revoca el derecho de guardar la tarjeta, ya no podremos guardar dicha tarjeta. Simplemente debe volver a introducir los detalles de la tarjeta y seleccionar guardar la tarjeta para futuros usos.