Carros guardados

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Cómo guardar y restaurar un carro para pedir

Cuando está registrado y conectado, puede guardar todos los artículos en su carro de compras actual a un carro de compras guardado para comprar o usar de referencia más tarde. Ingrese un nombre o etiqueta para su carro en su página de carro de compras actual y presione el botón “Guardar carro”.

Guardar un carro

Cuando un carro se guarda satisfactoriamente, será redirigido a una página que enlista sus carros guardados en la sección Mis Cuentas. El carro recién guardado debe ser el último de la lista.

NOTA: cuando se guarda un carro, el carro de compras actual quedará vacío. Esto le permite crear un nuevo carro para procesar pedidos o guardar. Una vez que se guardó un carro, las cantidades o artículos en el carro guardado no se pueden cambiar en la página de detalle del carro guardado.

Cargar un carro guardado

Hay varias formas de agregar los artículos desde un carro guardado a su carro de compras actual:

  • Marque la casilla y presione el botón Agregar al carro desde la página de lista de carros guardados. Puede agregar todos los artículos de uno o más carros guardados a su carro de compras actual al marcar la casilla y hacer clic en el botón "Agregar al carro".
  • Seleccione el carro guardado que desea de la lista y haga clic en el botón Cargar al carro. Desde el carro de compras actual, puede seleccionar desde su lista de carros guardados y hacer clic en el botón “Cargar carro”.
  • Marque la casilla junto a los artículos que desea de la lista y haga clic en el botón Agregar al carro actual. Desde la página de detalles de carros guardados, puede agregar uno o más artículos específicos al marcar la casilla junto a cada fila de artículos y haciendo clic en el botón "Agregar al carro actual".
  • Almacenaremos sus carros guardados de forma indefinida mientras se acceda a ellos en los últimos 12 meses. Los carros que no hayan tenido acceso en los últimos 12 meses se borrarán automáticamente.

NOTA: Los artículos del carro guardado agregados al carro de compras actual se fusionarán con artículos que ya estén en el carro. Si hay elementos duplicados en el carro actual, el artículo solo se enlistará una vez y la cantidad aumentará según la cantidad del carro guardado. Si quiere aumentar o disminuir la cantidad de un artículo para un pedido, cambie el total en el carro de compras actual y haga clic en el botón "Actualizar carro".

Borrar un carro guardado

Simplemente Iniciar sesión y vea la página Mi Cuenta: Carro guardado y marque la casilla en la fila para el carro que desea borrar. Luego, haga clic en el botón "Actualizar". El carro se borrará automáticamente.

NOTA: Borrar un carro guardado es permanente y no se puede reversar.

Realizar pedidos

P: ¿Cómo puedo comprar en dólares estadounidenses?
R: Todos los precios en este sitio web están en dólares estadounidenses.
P: ¿Qué significa que una parte sea pedido pendiente?
R: Ocasionalmente, la demanda de ciertos productos puede llevar a que estén temporalmente ‘fuera de existencias.’ Sin embargo, si aún quiere este artículo y no le importa esperar, felizmente aceptamos pedidos y lo despachamos una vez que la existencia esté disponible.
P: ¿Puedo descargar o enviar por correo electrónico mi carro?
R: Sí. En la parte inferior del carro de compras, puede seleccionar la opción de descargar o enviar por correo electrónico el carro. Escoja un nombre de archivo y ubicación donde le gustaría que se guardara y el carro completo se guardará como archivo .csv. Carros guardados.
P: ¿Qué son los mínimos y múltiples de los pedidos?
R: Ciertos productos como las resistencias o los cables vienen en rollos o paquetes de cierta longitud o cantidad. No están disponibles para la venta en cantidades por debajo de ciertos niveles, debido a que no es rentable embalarlos en cantidades pequeñas.
P: ¿Cómo le aplico un código de descuento a mi pedido?
R: Puede ingresar un código de descuento en la página del carrito de compras. Cuando haya ingresado un código de descuento válido, presione el botón "Aplicar" y el total del carrito debería mostrar el total descontado actualizado.

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P: ¿Cómo proceso mi pedido desde mi carro guardado?
R: No puede procesar el pedido de forma directa de la página del carrito guardado. Debe agregar artículos desde un carro guardado a su carro actual para procesar el pedido. Para más detalles visite la página Carros guardados.

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P: ¿Puedo guardar mi carro de compras y completar mi pedido después?
R: Sí. En el carrito de compras, puede guardar su carro ingresando el nombre de su preferencia en el campo guardar carro, luego haga clic en "Guardar carro". El carro guardado está luego disponible en Mi Cuenta.
P: ¿Puedo hablar con alguien sobre un problema en el sitio web?
R:
  • Pruebe nuestro soporte en vivo (L-V 8:00 a.m. - 6:00 p.m.)
  • Soporte de sitio web por correo electrónico:
  • Soporte de sitio web por teléfono: websupport@newark.com
P: No puedo ver la tarjeta que agregué para futuros pedidos en Procesar pedidos o Mi cuenta
R: No podemos guardar tarjetas que son rechazadas en el primer uso. En esta situación se le pedirá que introduzca y guarde nuevamente los detalles de la tarjeta. Esto puede realizarse durante su próximo pedido o en Mi cuenta.
Algunas organizaciones les permiten a sus compradores usar la misma tarjeta para compras. Si un usuario anterior revoca el derecho de guardar la tarjeta, ya no podremos guardar dicha tarjeta. Simplemente debe volver a introducir los detalles de la tarjeta y seleccionar guardar la tarjeta para futuros usos.