Favoritos

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Crear listas de productos favoritos es sencillo

Cuando está registrado y ha iniciado sesión, puede crear y agregar artículos a listas de favoritos para comprar o tener como referencia para más adelante. Las listas de favoritos son diferentes a los carros guardados, ya que no retienen cantidades específicas a pedir. Le permiten agregar artículos directamente a una lista para una referencia posterior mientras busca y explora los productos. De igual forma puede quitar los artículos de una lista de favoritos creada con anterioridad.

Agregar un artículo a la lista de favoritos

Agregar un producto a su lista de favoritos desde la página de detalles del producto.

Crear una lista de favoritos

Cuando agrega un artículo a la lista de favoritos por primera vez, se le solicitará que cree una etiqueta/nombre para la lista. Una vez que tiene una o más listas, puede escoger a cuál lista agregar un artículo.

Quitar un artículo de la lista de favoritos

NOTA: borrar un artículo de la lista de favoritos es permanente y no se puede reversar.

Borrar una lista de favoritos

NOTA: borrar una lista de favoritos tiene efecto inmediatamente, es permanente y no se puede reversar.

Realizar pedidos

P: ¿Cómo puedo comprar en dólares estadounidenses?
R: Todos los precios en este sitio web están en dólares estadounidenses.
P: ¿Qué significa que una parte sea pedido pendiente?
R: Ocasionalmente, la demanda de ciertos productos puede llevar a que estén temporalmente ‘fuera de existencias.’ Sin embargo, si aún quiere este artículo y no le importa esperar, felizmente aceptamos pedidos y lo despachamos una vez que la existencia esté disponible.
P: ¿Puedo descargar o enviar por correo electrónico mi carro?
R: Sí. En la parte inferior del carro de compras, puede seleccionar la opción de descargar o enviar por correo electrónico el carro. Escoja un nombre de archivo y ubicación donde le gustaría que se guardara y el carro completo se guardará como archivo .csv. Carros guardados.
P: ¿Qué son los mínimos y múltiples de los pedidos?
R: Ciertos productos como las resistencias o los cables vienen en rollos o paquetes de cierta longitud o cantidad. No están disponibles para la venta en cantidades por debajo de ciertos niveles, debido a que no es rentable embalarlos en cantidades pequeñas.
P: ¿Cómo le aplico un código de descuento a mi pedido?
R: Puede ingresar un código de descuento en la página del carrito de compras. Cuando haya ingresado un código de descuento válido, presione el botón "Aplicar" y el total del carrito debería mostrar el total descontado actualizado.

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P: ¿Cómo proceso mi pedido desde mi carro guardado?
R: No puede procesar el pedido de forma directa de la página del carrito guardado. Debe agregar artículos desde un carro guardado a su carro actual para procesar el pedido. Para más detalles visite la página Carros guardados.

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P: ¿Puedo guardar mi carro de compras y completar mi pedido después?
R: Sí. En el carrito de compras, puede guardar su carro ingresando el nombre de su preferencia en el campo guardar carro, luego haga clic en "Guardar carro". El carro guardado está luego disponible en Mi Cuenta.
P: ¿Puedo hablar con alguien sobre un problema en el sitio web?
R:
  • Pruebe nuestro soporte en vivo (L-V 8:00 a.m. - 6:00 p.m.)
  • Soporte de sitio web por correo electrónico:
  • Soporte de sitio web por teléfono: websupport@newark.com
P: No puedo ver la tarjeta que agregué para futuros pedidos en Procesar pedidos o Mi cuenta
R: No podemos guardar tarjetas que son rechazadas en el primer uso. En esta situación se le pedirá que introduzca y guarde nuevamente los detalles de la tarjeta. Esto puede realizarse durante su próximo pedido o en Mi cuenta.
Algunas organizaciones les permiten a sus compradores usar la misma tarjeta para compras. Si un usuario anterior revoca el derecho de guardar la tarjeta, ya no podremos guardar dicha tarjeta. Simplemente debe volver a introducir los detalles de la tarjeta y seleccionar guardar la tarjeta para futuros usos.