Actualizar información personal
Actualizar información personal y preferencias generales
Ayúdenos a entender de mejor manera sus necesidades. Puede actualizar su información personal en la sección información personal en Mi Cuenta. Puede cambiar la siguiente información en esta página:
- Título, nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico usada para enviar notificaciones de pedido e información
Incluye confirmación de pedido, notificación de envío de pedido y facturación del pedido) - Número telefónico usado para contactarlo sobre problemas en el pedido
Nota: su correo electrónico también se puede usar para contactarlo sobre problemas en el pedido en algunas circunstancias - País y código postal (opcional) usado para la configuración del sitio
- Nombre de la empresa (opcional)
- Preferencias generales para: rol del trabajo y uso del producto, notificaciones de correo electrónico y ofertas especiales, método de contacto preferido el estado de recordarme (para evitar que su sesión de compra expire)
Mi Cuenta
P: ¿Cómo restablezco/cambio mi contraseña?
R:
Olvidó la contraseña
Si olvidó su contraseña, puede solicitar fácilmente que se restablezca su contraseña.
Cambiar contraseña
Si recuerda su contraseña actual, simplemente inicie sesión y diríjase a la página Mi Cuenta: Cambiar contraseña y siga las instrucciones entregadas.
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P: ¿Cómo puedo solicitar mi nombre de usuario?
R: Si olvidó su nombre de usuario, puede fácilmente solicitar que su nombre de usuario se envíe a la dirección de correo electrónico de su perfil.
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P: ¿Cómo cambio mi dirección de facturación/cuenta?
R: Debe enviar una solicitud para actualizar la dirección de facturación al inicie sesión y dirigirse a su Libreta de Direcciones. Seleccione la dirección que uso por primera vez al abrir la cuenta con nosotros y actualice la información. Cuando envía el formulario, nuestro equipo de soporte será notificado para verificar la dirección y realizará la actualización en nuestros sistemas comerciales.
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P: ¿Cómo obtengo los ajustes para pagar en la cuenta?
R: Debe solicitar una cuenta de cambio cuando se registre y colocar su primer pedido en este sitio.
NOTA: Los pedidos se pueden atrasar mientras se realiza la verificación crediticia comercial.
De igual forma nos puede contactar para ajustar una cuenta.
- Correo electrónico al servicio al cliente: mexico@newark.com
- Servicio al cliente por teléfono: 01.800.463.9275 (L-V 8:00 a.m. - 6:00 p.m.)
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P: ¿Qué caracteres se pueden usar al momento de llenar formularios?
R: Se pueden utilizar los siguientes caracteres a la hora de completar los formularios.
- a-z A-Z 0-9
- Todos los signos de puntuación y los caracteres más especiales, excepto ‘|’ ‘,’ (coma) & ‘\’ (Nota: Los campos de los códigos postales, números telefónicos, etc. no admiten caracteres especiales)